Om Amaro

Amaro er inspireret af Amager — det ikoniske område i hjertet af København, hvor moderne byliv møder nordisk ro og stil. Den samme følelse ønsker vi at bringe videre i vores webshop: nøje udvalgte produkter med fokus på design, kvalitet og hverdagskomfort. Hos Amaro handler det ikke kun om produkter, men om at skabe en bedre oplevelse i dit hjem og din hverdag.

Udforsk vores univers

Kvalitet & levering

Vi udvælger vores produkter med fokus på høj kvalitet, funktionalitet og moderne design. Alle ordrer sendes sikkert med PostNord, GLS eller DAO — altid inklusive levering og Track & Trace. På den måde får du en tryg og enkel shoppingoplevelse fra bestilling til levering.

Se vores populære produkter

Personlig kundeservice

Hos Amaro tror vi på ægte og personlig kundeservice. Vores venlige medarbejdere står klar til at hjælpe dig med spørgsmål, bestillinger eller rådgivning — hurtigt og professionelt. Vi bestræber os på altid at besvare alle henvendelser inden for 48 timer, så du aldrig står alene med dine spørgsmål.

Kontakt vores kundeservice

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg returnere min ordre?

Vi beklager, hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb.
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra modtagelsen af din ordre.
Sådan gør du:

  1. Kontakt os via info@amarocph.dk og opgiv dit ordrenummer.
  2. Vi bekræfter din returnering og sender tydelige instruktioner.
  3. Send varen tilbage i henhold til instruktionerne.

Bemærk, at produktet skal være ubrugt og i original emballage.

Tilbagebetaling sker inden for 14 dage fra, at vi har modtaget varen eller bevis for, at den er afsendt.

Hvor er min ordre?

Alle ordrer sendes med en Track & Trace-kode, så du kan følge din pakke.
Du kan til enhver tid spore din levering via vores sporingsside:

👉 https://amarocph.dk/apps/track123

I de fleste tilfælde leveres pakken inden for den angivne leveringstid. I enkelte tilfælde kan der opstå mindre forsinkelser på grund af transport eller høj belastning hos fragttjenesten.
Hvis din levering er usædvanligt forsinket, er du velkommen til at kontakte os på info@amarocph.dk med dit ordrenummer, så hjælper vi dig med det samme.

Vi anbefaler altid at tjekke sporingssiden først – her finder du den seneste opdatering om din pakke.

Hvornår kan jeg forvente min ordre?

Normal leveringstid er 7–12 hverdage.
For at kunne tilbyde konkurrencedygtige priser sendes produkterne direkte fra vores internationale distributionscenter.

Din ordre behandles normalt inden for 48 timer.

Du kan følge leveringen via linket i din ordrebekræftelse eller direkte på vores sporingsside:

👉 https://amarocph.dk/apps/track123

Jeg er ikke tilfreds med min ordre – hvad gør jeg?

Hvis noget ikke lever op til dine forventninger, vil vi meget gerne hjælpe dig.

Kontakt os på info@amarocph.dk og beskriv sagen så tydeligt som muligt. Opgiv altid dit ordrenummer.
Vi tilbyder løsninger såsom:

  • Returnering i henhold til fortrydelsesretten
  • Erstatningsprodukt
  • Tilbagebetaling ved godkendt reklamation

Vores kundeservice bestræber sig altid på at finde en fair og smidig løsning.

Hvor kan jeg finde min Track & Trace-kode?

Din Track & Trace-kode findes i din ordrebekræftelse via e-mail.
Du kan også spore din ordre direkte via vores sporingsside:

👉 https://amarocph.dk/apps/track123

Min Track & Trace viser ingen oplysninger – hvorfor?

Sporingsoplysningerne aktiveres, når pakken registreres hos transportøren.
Det kan tage op til 24–48 timer, før opdaterede oplysninger vises i systemet.

Hvis sporingen stadig ikke opdateres efter dette, bedes du tjekke vores sporingsside igen:

👉 https://amarocph.dk/apps/track123

Har du brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os på info@amarocph.dk.

  • Gratis fragt

    Din ordre sendes altid gratis med vores partner PostNord, GLS og DAO inkl. sporing. Vælg forsikret levering som tilvalg.

  • Ikke tilfreds? Pengene tilbage!

    Inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre kan du returnere produktet og få købesummen tilbage.

  • Sikker betaling

    Betal din ordre sikkert med kreditkort, Apple Pay eller Google Pay.

Amaro Copenhagen-kunder taler for sig selv

Fremragende

4.6

/ 5

baseret på 1.854 anmeldelser

Forsinkelse – men fremragende kommunikation

Min forsendelse tog lidt længere tid end forventet. Amaro Copenhagen kontaktede mig proaktivt og holdt mig løbende opdateret om situationen. Det betød meget, at jeg ikke selv skulle jage efter svar. Kundeservice håndterede det professionelt og imødekommende. Min forsendelse tog lidt længere tid end forventet. Amaro Copenhagen kontaktede mig proaktivt og holdt mig løbende opdateret om situationen.... Min forsendelse tog lidt længere tid end forventet. Amaro Copenhagen kontaktede mig proaktivt og holdt mig løbende opdateret om situationen. Det betød meget, at jeg ikke selv skulle jage efter svar. Kundeservice håndterede det professionelt og imødekommende.

🚀 Lynhurtig levering og besked hele vejen

Amaro sendte min ordre hurtigt afsted og jeg modtog løbende opdateringer via SMS. Tracking-linket viste præcis, hvor pakken befandt sig. Jeg vidste altid, hvornår jeg kunne forvente levering. Det er service i topklasse. Amaro sendte min ordre hurtigt afsted og jeg modtog løbende opdateringer via SMS. Tracking-linket viste præcis, hvor pakken befandt sig.... Amaro sendte min ordre hurtigt afsted og jeg modtog løbende opdateringer via SMS. Tracking-linket viste præcis, hvor pakken befandt sig. Jeg vidste altid, hvornår jeg kunne forvente levering. Det er service i topklasse.

God pris og høj kvalitet

eg var lidt i tvivl, om prisen matchede kvaliteten – men Amaro Copenhagen leverede over al forventning. Produkterne er gennemarbejdede og holdbare. Bestillingen gik glat og leveringen var hurtig. Prisen er mere end rimelig for det, man får. eg var lidt i tvivl, om prisen matchede kvaliteten – men Amaro Copenhagen leverede over al forventning. Produkterne er gennemarbejdede... eg var lidt i tvivl, om prisen matchede kvaliteten – men Amaro Copenhagen leverede over al forventning. Produkterne er gennemarbejdede og holdbare. Bestillingen gik glat og leveringen var hurtig. Prisen er mere end rimelig for det, man får.

Pakken var væk – men problemet blev løst perfekt

Min pakke var desværre gået tabt under forsendelsen. Jeg kontaktede Amaro CPH's kundeservice, som reagerede hurtigt og professionelt. Uden diskussion blev der sendt en ny pakke med det samme. Imponerende håndtering – jeg handler her igen uden tøven. Min pakke var desværre gået tabt under forsendelsen. Jeg kontaktede Amaro CPH's kundeservice, som reagerede hurtigt og professionelt. Uden diskussion... Min pakke var desværre gået tabt under forsendelsen. Jeg kontaktede Amaro CPH's kundeservice, som reagerede hurtigt og professionelt. Uden diskussion blev der sendt en ny pakke med det samme. Imponerende håndtering – jeg handler her igen uden tøven.

😊 Fantastisk kundeservice!

Jeg har sjældent oplevet så venlig og hjælpsom kundeservice. Medarbejderne hos Amaro Copenhagen tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål. Kommunikationen var tydelig og hurtig. Jeg føler mig som en værdsat kunde hver gang. Jeg har sjældent oplevet så venlig og hjælpsom kundeservice. Medarbejderne hos Amaro Copenhagen tog sig tid til at besvare alle... Jeg har sjældent oplevet så venlig og hjælpsom kundeservice. Medarbejderne hos Amaro Copenhagen tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål. Kommunikationen var tydelig og hurtig. Jeg føler mig som en værdsat kunde hver gang.

Hurtig levering og god kommunikation

Amaro Copenhagen holdt mig opdateret hele vejen – både via e-mail og SMS. Jeg vidste præcis, hvornår min pakke ville ankomme. Tracking-linket havde alle oplysninger samlet ét sted. Nem og tryg oplevelse fra start til slut. Amaro Copenhagen holdt mig opdateret hele vejen – både via e-mail og SMS. Jeg vidste præcis, hvornår min pakke ville... Amaro Copenhagen holdt mig opdateret hele vejen – både via e-mail og SMS. Jeg vidste præcis, hvornår min pakke ville ankomme. Tracking-linket havde alle oplysninger samlet ét sted. Nem og tryg oplevelse fra start til slut.

🌟 Fantastisk service!

Jeg har handlet hos Amaro Copenhagen flere gange og bliver aldrig skuffet. Kundeservice er hurtig og hjælpsom. Pakken lå i postkassen – ingen ventetid hjemme. Det er shopping, som det skal være! Jeg har handlet hos Amaro Copenhagen flere gange og bliver aldrig skuffet. Kundeservice er hurtig og hjælpsom. Pakken lå i... Jeg har handlet hos Amaro Copenhagen flere gange og bliver aldrig skuffet. Kundeservice er hurtig og hjælpsom. Pakken lå i postkassen – ingen ventetid hjemme. Det er shopping, som det skal være!

Hurtig levering og god kvalitet

Amaro leverer altid hurtigt og pålideligt. Produkterne er af høj kvalitet og prisen er fair. Kundeservice svarede inden for få timer på mit spørgsmål. Kan varmt anbefales! Amaro leverer altid hurtigt og pålideligt. Produkterne er af høj kvalitet og prisen er fair. Kundeservice svarede inden for få... Amaro leverer altid hurtigt og pålideligt. Produkterne er af høj kvalitet og prisen er fair. Kundeservice svarede inden for få timer på mit spørgsmål. Kan varmt anbefales!

💌 Personlig kundeservice i særklasse

Det er sjældent man oplever så personlig og omsorgsfuld kundeservice. Teamet hos Amaro Copenhagen gik langt for at hjælpe mig. Leveringen gik glat og pakken var i postkassen næste dag. Tak for en god oplevelse! Det er sjældent man oplever så personlig og omsorgsfuld kundeservice. Teamet hos Amaro Copenhagen gik langt for at hjælpe mig.... Det er sjældent man oplever så personlig og omsorgsfuld kundeservice. Teamet hos Amaro Copenhagen gik langt for at hjælpe mig. Leveringen gik glat og pakken var i postkassen næste dag. Tak for en god oplevelse!

Kvalitet man kan stole på

Hos Amaro Copenhagen ved jeg altid, hvad jeg får – produkter af høj kvalitet hver gang. Bestillingen var nem og leveringen skete hurtigt og uden besvær. Kundeservice er altid venlig og professionel. Jeg vender altid tilbage! Hos Amaro Copenhagen ved jeg altid, hvad jeg får – produkter af høj kvalitet hver gang. Bestillingen var nem og... Hos Amaro Copenhagen ved jeg altid, hvad jeg får – produkter af høj kvalitet hver gang. Bestillingen var nem og leveringen skete hurtigt og uden besvær. Kundeservice er altid venlig og professionel. Jeg vender altid tilbage!

Nem handel fra start til slut

Amaro Copenhagen gør det nemt at handle online. Hurtig ekspedition, god kommunikation og pakken landede direkte i postkassen. Produktkvaliteten er i top og prisen fornuftig. En webshop jeg med glæde anbefaler videre. Amaro Copenhagen gør det nemt at handle online. Hurtig ekspedition, god kommunikation og pakken landede direkte i postkassen. Produktkvaliteten er... Amaro Copenhagen gør det nemt at handle online. Hurtig ekspedition, god kommunikation og pakken landede direkte i postkassen. Produktkvaliteten er i top og prisen fornuftig. En webshop jeg med glæde anbefaler videre.

Pakken i postkassen – perfekt!

Jeg blev positivt overrasket over, at min pakke lå i postkassen, da jeg kom hjem. Intet besvær med at vente – det var bare der! Amaro CPH har styr på leveringen, og produktkvaliteten skuffer heller ikke. Bliver helt sikkert ved med at handle her. Jeg blev positivt overrasket over, at min pakke lå i postkassen, da jeg kom hjem. Intet besvær med at vente... Jeg blev positivt overrasket over, at min pakke lå i postkassen, da jeg kom hjem. Intet besvær med at vente – det var bare der! Amaro CPH har styr på leveringen, og produktkvaliteten skuffer heller ikke. Bliver helt sikkert ved med at handle her.

Se alle